Звонок по поводу неотложной медицинской помощи: Ребенок 15 лет, не дышит и не имеет пульса

Согласно российскому законодательству, жалобу на диспетчера можно направить в Министерство здравоохранения Российской Федерации или в местный орган управления здравоохранением. Также возможно обратиться в прокуратуру для проверки законности действий диспетчера и предпринятия мер по устранению нарушений.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление о жалобе на диспетчера. В заявлении нужно указать дату и время происшествия, описание ситуации, а также требования к диспетчеру и причины жалобы.

2. Документы, подтверждающие факт звонка по номеру 112. Это может быть копия телефонного счета с указанием даты и времени звонка, порядковый номер звонка в списке вызовов или запись разговора.

3. Справка из медицинского учреждения, где была оказана медицинская помощь. В справке должны быть указаны диагноз, причина смерти и мнение врачей о том, могло ли предоставление необходимого для реанимации оборудования спасти жизнь ребенка.

4. Дополнительные документы, в том числе свидетельские показания очевидцев происшествия, если таковые имеются.

Жалобу на диспетчера можно направить в следующие организации: главный диспетчерский центр, управление МЧС, медицинский страховщик, ответственный за оказание медицинской помощи на территории, где произошло происшествие.

Статьи закона, применимые к данному вопросу, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела. Однако, если учесть, что данное исходное обращение связано с нарушением качества оказания медицинской помощи и возможными противоправными действиями диспетчера экстренной службы, то могут иметь значение следующие статьи:

• Статья 124 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания медицинской помощи врачами и иными медицинскими работниками" (штраф);

• Статья 293 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неоказание помощи при обращении за медицинской помощью, если это повлекло по неосторожности смерть потерпевшего" (уголовная ответственность);

• Статья 238 Уголовного кодекса Российской Федерации "Ненадлежащие обязанности по оказанию услуг" (уголовная ответственность);

• Статья 293.3 Уголовного кодекса Российской Федерации "Непредоставление услуг в сфере экстренной медицинской помощи по должности лицом организации, оказывающей услуги в сфере экстренной медицинской помощи" (уголовная ответственность);

• Статья 125 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил и порядка государственного регулирования оказания услуг" (штраф).