Жидкость для вейпа: обман продавца или разное содержание эффекта охлаждения?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид. Однако, при условии, что покупатель не принимал участия в выборе товара, покупатель имеет право вернуть товар в течение 3 дней. В данном случае, покупатель имел возможность запахать жидкость и уточнить наличие холодка перед тем, как произвести покупку. Тем не менее, если товар не соответствует заявленным его характеристикам, покупатель имеет право обратиться в продавца, чтобы вернуть товар и потребовать возмещения убытков. В данном случае, следует обратиться в магазин с покупкой и претензией о некачественном товаре и потребовать возврата денежных средств.

Для решения вопроса о возврате жидкости для вейпа понадобятся следующие документы:

1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки жидкости;

2) Упаковка и сама жидкость, приобретенная в магазине;

3) Любая переписка (письма, чаты, электронная почта) с продавцом, в которой обсуждалась спецификация жидкости, включая вопрос о наличии холодка в ней.

Если перед покупкой вы задали вопрос продавцу и получили удовлетворительный ответ, а затем выяснилось, что жидкость действительно содержит холодок, то есть основания для претензий к продавцу. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по каким-либо причинам, включая неправильное описание свойств товара. Рекомендую обратиться к продавцу и обосновать вашу претензию на возврат денег за жидкость, также рекомендую сохранить все переписки и чеки в качестве доказательства.

Согласно статьям Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), Ваши права как потребителя нарушены, так как продавец не предоставил полную и достоверную информацию о товаре. Согласно статье 18, покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если недостатки товара несущественные и могут быть устранены, или уменьшения покупной цены, если недостаток существенный и его устранение невозможно. В соответствии со статьей 25, в случае продажи товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать замены товара на товар этого же вида или на товар сопоставимого качества и цены или потребовать уменьшения покупной цены. Также, согласно статье 26, покупатель вправе рассторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если недостаток товара существенный и не может быть устранен в разумный срок или устранение недостатка возможно, но это потребует существенных затрат.