Жена получила увечье в магазине Пятёрочка: что делать и как защитить свои права?

Добрый день! Если ваша жена пострадала на территории магазина, она имеет право на возмещение вреда, причиненного ей в результате несоблюдения магазином соответствующих правил и условий безопасности. В данной ситуации, необходимо обратиться в суд с требованием о возмещении всех причиненных ущербов, включая медицинские расходы и моральный вред. Также рекомендуется сохранить все фотографии и документы, связанные с происшествием, которые могут помочь ведению дела. Какие именно действия будет осуществлять магазин, и к чему рассчитывать в данной ситуации - зависит от многих обстоятельств, включая наличие свидетелей, видеозаписей и доказательств нарушения магазином правил безопасности. Рекомендуется обратиться за юридической помощью для консультации и оценки ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о происшествии, написанное вашей женой управляющему магазина;

2. Документы, подтверждающие факт посещения магазина в момент происшествия (например, кассовый чек);

3. Документы, подтверждающие наличие травмы (медицинский отчет, фото);

4. Свидетельские показания людей, которые наблюдали происшествие.

Учитывая, что магазин согласился взять на себя ответственность за территорию, ваша жена имеет право на компенсацию за причиненные травмы. При отсутствии ответа от магазина в течение указанного срока, следует обратиться в суд с требованием о компенсации ущерба. Однако, рекомендуется в первую очередь попытаться добиться доброго урегулирования спора с помощью переговоров с магазином, а только потом обращаться в суд.

135 ГК РФ "Обязательства из договоров" и 1090 ГК РФ "Ответственность за причинение вреда" применимы для решения данного вопроса.