Жалоба в суд на организацию по защите прав потребителей: изменения требований, направление иска, требуемые документы

Какие изменения по требованиям к направлению искового заявления вступили в силу с 1 октября 2019 года и как мне самостоятельно направить иск организации по защите прав потребителей, включая третьих лиц, и какие документы, включая почтовый чек, мне необходимо предоставить? Также, достаточно ли уведомления о вручении иска с описью и нужно ли направлять оригинальный чек или достаточно ксерокопии?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 2 статьи 131 Гражданского процессуального кодекса РФ исковое заявление может быть направлено в суд по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. При этом, для доказывания факта отправки искового заявления и приложенных к нему документов следует сохранить копии почтовых отправлений (чеков) и уведомлений о вручении.

Ответ на вопрос, достаточно ли включения описи в почтовое отправление, зависит от внутреннего регламента почтовой службы. В соответствии с требованиями статьи 129 ГПК РФ, в исковом заявлении должны быть указаны данные ответчика или адрес, по которому он может быть доставлен документ. При этом, при направлении исковых документов по почте, важно следить за правильностью заполнения адреса ответчика и третьего лица для обеспечения их своевременной доставки.

Ответ на вопрос о необходимости предоставления оригинала чека зависит от регламента суда, который будет рассматривать дело. В общем случае, достаточно представления копии чека об отправке, однако, при необходимости уточнения или подтверждения факта отправки почтового отправления, суд может потребовать предоставления оригинала чека.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Заявление обращения в суд с перечнем требований.
  2. Документы, подтверждающие право собственности на телевизор (например, кассовый чек, гарантийный талон).
  3. Доказательства ненадлежащего исполнения организации обязательств по договору (например, акт осмотра техники, письменные претензии).
  4. Документы, свидетельствующие о доставке заявления о подаче иска организации и третьему лицу, а именно: опись вложений, квитанции об отправке, уведомления о вручении.

Ответ на вопрос о том, достаточно ли уведомления о вручении или нужна обязательно опись зависит от суда, который будет рассматривать дело, а также от его правил оформления документов. Обычно, чтобы доказать факт получения документа, требуется наличие фактических данных описи вложений или квитанции об отправке.

Относительно вопроса о том, нужно ли направлять в суд оригинальный чек об отправке или копию чека, в общем случае, достаточно копии чека, однако, в зависимости от решения суда, могут потребоваться оригиналы документов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 119 и 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы