Жалоба на централизованную бухгалтерию: отсутствие графика приёма граждан и неведение процедуры в целом. Акты подтверждают необходимость в ведении личного приема, несмотря на отсутствие упоминания бухгалтерии в ФЗ-59

Возможно, лицо, обратившееся в прокуратуру, имело в виду, что бухгалтерия не является органом государственной власти или муниципального управления, установленным статьей 13 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Если так, то можно сослаться на положения Постановления Правительства Российской Федерации от 20 мая 1994 года № 527 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", которое устанавливает, что данный порядок не распространяется на юридических лиц, а также на государственные и муниципальные учреждения, не являющиеся органами государственной власти или муниципального управления.

Также можно отметить, что законодательство не требует от бухгалтерии вести приём граждан лично, и таким образом подтвердить отсутствие необходимости в ведении личного приёма.

В данной ситуации можно сослаться на Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а именно на его статью 13, в которой перечислены учреждения, которые обязаны вести личный приём граждан. Если централизованная бухгалтерия не входит в этот список учреждений, то она не обязана вести личный приём граждан, что подтверждает отсутствие необходимости в таком приёме. Также можно ознакомиться с правилами внутреннего распорядка централизованной бухгалтерии и выяснить есть ли у неё правила приёма граждан в письменной форме.

Статья 13 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", а также статья 5.2 Федерального закона от 21.11.2011 N 307-ФЗ "Об организации государственного и муниципального управления".