Заявление требования продавцу: как фиксировать нарушения прав потребителя?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3641326
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ФЗ «О защите прав потребителей»), при нарушении права потребителя он имеет право потребовать от продавца устранения недостатков товара или выполнения его обязательств по договору, требовать соразмерного уменьшения покупной цены, возмещения убытков или полного возмещения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением договора, а также вследствие недостатков товара. В случае отказа продавца удовлетворить требования потребителя, потребитель вправе предъявить их в судебном порядке.
Для решения данного вопроса понадобятся копии договора-купли продажи, кассового чека или другого подтверждающего документа, письменные запросы и ответы сторон, а также другие доказательства нарушения прав потребителя.
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы