Защитите свои права: возврат товара и борьба с обманом продавцов

Да, при наличии доказательств обмана со стороны продавца и приобретении товара за наличные средства, покупатель имеет право вернуть диван надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с положениями ст. 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". Возврат товара должен осуществляться на основании заключения эксперта о наличии дефектов.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, содержащий условия о продаже дивана.

2. Документы, подтверждающие факт покупки дивана (чек, кассовый чек, квитанция об оплате и т.д.).

3. Документы, в которых указано описание дивана, включая его характеристики и состав (например, паспорт изделия или товарный чек).

4. Документы, которые могут убедительно доказать тот факт, что продавец вводил покупателя в заблуждение о наполнителях дивана (возможные свидетельские показания или записи переписки между продавцом и покупателем, если таковые имеются).

Эти документы будут использоваться при разрешении вопроса о возможности возврата дивана надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; 2. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"; 3. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".