Защита ваших прав: о нарушениях коллекторами и куда обратиться в случае проблем

"Как можно защитить свои права, если возникли проблемы с коллекторами? Есть ли конкретные нарушения, которые они могут совершить и как их можно пресечь? И где можно обратиться за помощью, если мои права были нарушены?"

| Гордей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На основании предоставленной информации невозможно точно сказать, нарушают ли коллекторы ваши права и законы. Однако, если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться в суд или к адвокату для получения консультации и поддержки. Также вы можете обратиться к уполномоченным органам, например, в Роспотребнадзор или Федеральную службу судебных приставов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт обращения к вам коллекторами и запись разговора с ними (если такая имеется). Также может потребоваться копия договора, который был заключен между вами и кредитором, на основании которого коллекторские действия проводятся.

Относительно нарушения коллекторами ваших прав и законов Российской Федерации я могу лишь дать предварительное мнение. Для полноценной проверки поведения коллекторов необходимо рассмотреть все обстоятельства данного случая в полном объеме.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены коллекторами, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов или в судебные органы Российской Федерации. Также вы можете подать жалобу в Росспотребнадзор или в Министерство юстиции Российской Федерации. В случае если коллекторы являются сотрудниками коллекторского агентства, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере микрофинансовой деятельности и рынка потребительского кредитования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вопрос слишком общий и не содержит достаточно информации для того, чтобы определить, какие статьи законодательства могут быть применимы в данной ситуации. Необходимо предоставить более конкретные детали ситуации, чтобы можно было точно определить, были ли права нарушены, и какие именно статьи закона были нарушены в случае если нарушение имело место.

Обратиться можно в правоохранительные органы (полицию, прокуратуру) или в надзорные органы (например, в Федеральную службу судебных приставов). Также возможно обращение в суд, если причинен ущерб.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы