Защита прав потребителя: важная информация о требованиях к продавцам товаров

Добрый день, Вадим! Ответ на Ваш вопрос: Да, согласно статье 29 Закона "О защите прав потребителя", потребитель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи товара и возмещения убытков, причиненных ему вследствие недостаточности или неполной информации о товаре, если недостаточная или неполная информация о товаре не была на момент заключения договора купли-продажи подана в письменной форме в доступном для потребителя виде. Поэтому, отсутствие предоставления потребителю надлежащей (полной и достоверной) информации о товаре может являться основанием для расторжения договора купли-продажи товара. С уважением, юрист.

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, имеется ли в виду действующая версия Закона "О защите прав потребителя" или предыдущая, а также имеются ли в распоряжении консультанта дополнительные сведения о конкретном случае. В действующей версии Закона "О защите прав потребителя" от 07.02.1992г. № 2300-1 статья, предусматривающая указанный вопрос, отсутствует, но в разных статьях закона дается информация о правах и обязанностях продавца и потребителя при заключении и исполнении договора купли-продажи. В целом, решение о возможности расторжения договора купли-продажи товара по основаниям, связанных с предоставлением потребителю недостаточной информации, принимается судом в каждом конкретном случае на основании доказательств, представленных сторонами в процессе. Необходимые документы для решения данного вопроса могут включать: договор купли-продажи товара, доказательства предоставления или отсутствия надлежащей информации, товарные и финансовые документы и т.д.

Статья 18 и статья 29 Закона "О защите прав потребителя".