Защита прав потребителя: иск о нарушении сроков исполнения договора и права по статье 28 Закона РФ. Назначение нового срока, уменьшение цены, отказ от исполнения - что может потребитель?

Действительно, в соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право назначить новый срок выполнения услуг исполнителю. Однако, в данном случае, уточнение требований происходит на стадии предварительного слушания, которое проводится для выявления принципиальных вопросов и формулировки требований к ответчику. С учетом вышеуказанного, определение, вынесенное судьей на предварительном слушании, не является новым документом, а представляет собой уточненную формулировку первоначального иска. Единственным изменением является указание конкретной даты исполнения услуг в п.1 требований.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы: 1. Исковое заявление, в котором содержатся требования потребителя о защите своих прав; 2. Копии договора на оказание услуг и дополнительных соглашений (если таковые имеются), подтверждающие факт нарушения сроков исполнения обязательств; 3. Документы, подтверждающие факт обращения потребителя к исполнителю с требованием о назначении нового срока выполнения услуг, либо о выполнении услуг третьими лицами; 4. Разъяснения потребителя по уточнению требований к иску на предварительном слушании.

Ответ на вопрос потребителя: да, правильно понимаете, что нужно самостоятельно назначить новый срок выполнения услуг и указать его в исковом заявлении. Уточнения могут быть оформлены в виде дополнительного документа или в виде дополнительного пункта в иске с указанием нового срока исполнения услуг.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Пункт 1 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 15 Гражданского кодекса РФ "Срок исполнения обязательства".