Защита прав клиента в клинике: операция с фотографированием без согласия и нарушение конфиденциальности в соцсетях

Вы имеете право требовать от клиники надлежащего качества медицинской помощи, включая соблюдение конфиденциальности и защиты персональных данных пациента. Кроме того, данное действие хирургов может быть квалифицировано как нарушение Вашего права на неприкосновенность частной жизни. Согласно статье 152 Гражданского кодекса РФ, Вам предоставляется право на заключение договора об оказании медицинских услуг с полным описанием типов услуг, которые будут предоставлены. Договор должен быть составлен письменно и содержать надлежащую информацию о Ваших правах и обязанностях. В данной ситуации Вам следует обратиться к хирургу с требованием удалить фотографии и обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных. Также Вам следует запросить копию подписанного договора, который был заключен при первой консультации. Если Ваши запросы будут проигнорированы, то Вам следует обратиться к административным органам или правоохранительным органам.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание медицинских услуг, который был заключен при первой консультации. В этом договоре должны быть указаны все условия, цены, ответственность сторон и другие важные моменты.

2. Соглашение на проведение операции, которое должно содержать информацию о возможности присутствия студентов и съемке фото или видео. Если такое соглашение было подписано, в нем должны быть указаны имена студентов или отряда, а также цель фотографирования.

3. Любую переписку или свидетельства общения с хирургом по данному вопросу. Если у вас есть письмо, электронное сообщение или другой вариант доказательства, что вы ясно выразили свою позицию относительно отсутствия студентов, это может быть полезным доказательством.

Если у вас не осталось копий этих документов, необходимо требовать их у клиники. Если клиника отказывается предоставить документацию, то следует обратиться в органы здравоохранения или обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав пациентов.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации". Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита личных неимущественных прав". Статья 6 Федерального закона "О рекламе". Статья 152.3 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита интеллектуальных прав".