Нарушение конфиденциальности: Банк РНКБ передал личную информацию без согласия клиента и не защитил его права

Здравствуйте, такое поведение банка РНКБ представляет собой нарушение закона о персональных данных, поскольку банк передал личную информацию клиента третьим лицам без ее согласия. Для начала рекомендуется обратиться в банк с жалобой, а также запросить у них письменное объяснение ситуации. Если банк не отреагирует на жалобу, можно обратиться в суд или в Роскомнадзор, который занимается контролем за соблюдением закона о персональных данных.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Необходимо составить заявление о нарушении прав на защиту персональных данных, в котором следует указать обстоятельства нарушения, перечислить документы, подтверждающие факт нарушения в Вашем случае, а также указать Ваши требования к банку.

2. Далее, Вам необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на банк, в которой следует также указать обстоятельства нарушения, перечислить документы, подтверждающие факт нарушения в Вашем случае, а также указать Ваши требования к банку.

3. В случае отказа банка устранить нарушение и удовлетворить Ваши требования, можете обратиться с иском в суд на защиту Ваших прав на защиту персональных данных и требования к банку.

Помните, что защита персональных данных является одним из основных прав граждан и все организации, в том числе и банки, обязаны соблюдать требования законодательства о защите персональных данных и не передавать личную информацию третьим лицам без Вашего согласия.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита персональных данных" 2. Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к информации, содержащейся в информационной системе, и (или) неправомерное ее использование" 3. Закон Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"