Замена звезды для велосипеда: проблемы с царапинами на звезде и отказ магазина от обмена
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3469724
Ответы юристов (1)
В данной ситуации следует руководствоваться положениями статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии с данным Законом продавец не обязан принимать товары надлежащего качества в случае, если на них имеются повреждения, которые могут быть следствием неправильного обращения потребителя. В данном случае, на звезде имеются заметные глазу царапины, что является признаком неправильного обращения с товаром со стороны покупателя. Поэтому продавец имеет право отказать в обмене или возврате товара.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара в магазине.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы