Замена счетчика на горячую воду: обязаны ли ЖКХ это делать бесплатно? Как не платить за работу мастеров самостоятельно.

Согласно Закона РФ "Об ответственности за нарушение прав потребителей" в случае неисправности приборов учета, ответственность за замену или ремонт данного прибора несет управляющая организация, то есть ЖКХ. Поэтому, в данном случае, ЖКХ обязаны заменить счетчик бесплатно. Однако, если вы самостоятельно вызвали мастеров, оплатив их услуги, то возможно потребуется дальнейшее урегулирование вопроса, возможно, через судебный порядок.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации, а также с договором на предоставление коммунальных услуг, заключенным между потребителем и управляющей компанией.

Согласно законодательству РФ, обязанность по обеспечению сохранности и надлежащего использования приборов учета коммунальных услуг (в том числе счетчиков) несет управляющая компания. Если счетчик на горячую воду перестал работать, необходимо обратиться к управляющей компании и сообщить о произошедшей ситуации. Управляющая компания обязана провести диагностику неисправности счетчика и, в случае необходимости, запланировать его замену.

Также необходимо ознакомиться с договором на предоставление коммунальных услуг. В некоторых договорах наличие исправного счетчика на горячую воду является обязательным условием для предоставления коммунальных услуг. В таком случае управляющая компания должна заменить неисправный счетчик бесплатно.

Однако, если причиной неисправности счетчика является нарушение правил эксплуатации со стороны потребителя, то ответственность за замену счетчика и оплату работ по его установке возложена на потребителя коммунальных услуг.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на оказание коммунальных услуг - для определения ответственности сторон в отношении обслуживания и ремонта приборов учета.

2. Письменная заявка в управляющую организацию или в орган местного самоуправления, в которой сообщается о неисправности счетчика на горячую воду и требовании его замены.

3. Акт обследования прибора учета - для подтверждения того, что счетчик неисправен.

Решение вопроса об ответственности за ремонт и замену счетчика на горячую воду зависит от условий договора на оказание коммунальных услуг и от действующего законодательства Российской Федерации. Если предприятие ЖКХ имеет обязательство по проведению такой замены, то заказы на ремонт и замену счетчиков выполнят специалисты самостоятельно, в рамках своей компетенции и за свой счет. В любом случае, рекомендуется получить консультацию территориального органа Роспотребнадзора или коллег из юридической консультации.

Статья 154 Жилищного кодекса РФ (от 29.12.2004 № 188-ФЗ) "Обеспечение жильцов жилых помещений услугами водоснабжения и водоотведения" и статья 661 Гражданского кодекса РФ (от 26.11.2001 № 146-ФЗ) "Обязательства по оказанию услуг".

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по содержанию жилого помещения" и статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности управляющей организации по содержанию жилого помещения и содержание жилого помещения в многоквартирном доме".