Замена поршневой группы в автосервисе: проблема с повышенным расходом масла

Я обратился в автосервис для замены поршневой группы в двигателе моего автомобиля. Однако после этого замечен повышенный расход масла. Я задал вопрос механикам, почему это произошло, и они ответили, что причина в износе цилиндров и это не связано со запчастями, которые они установили. Они отказались проводить ремонт по гарантии. Я спросил, почему они не проверили состояние цилиндров перед установкой новой поршневой группы, и им был дан ответ, что у них отсутствует необходимый прибор для такой проверки. Что мне делать?

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует обратиться к правовым мерам для защиты своих интересов. В соответствии с законодательством Российской Федерации, автосервис обязан предоставить гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Если автосервис отказывается проводить ремонт по гарантии, вам необходимо обратиться в суд, предоставив доказательства неисправности автомобиля, которая возникла после замены поршневой группы. Суд будет рассматривать вашу жалобу и принимать решение в соответствии с законом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор на оказание услуг автосервисом и протокол выполненных работ;
- Доказательства неисправности и повышенного расхода масла после замены поршневой группы;

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ваша ситуация может быть регулируема следующими статьями закона:
- Статья 781 Гражданского кодекса РФ (обязанности исполнителя при оказании услуг);
- Статья 779 Гражданского кодекса РФ (последствия неправильного исполнения обязательств);
- Статья 14.1 Закона РФ 'О защите прав потребителей' (права потребителя при оказании услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы