Замена помпы в автосервисе: изменение цены и отказ от замены ремня ГРМ. Кто несет ответственность и как защитить свои интересы?

Я приехал в автосервис с просьбой заменить помпу. Сначала мне назвали одну цену, но в итоге цена выросла. Мастер задал мне вопрос о замене ремня ГРМ, на что я ответил отказом и сказал, что позже буду делать капитальный ремонт. Мастер не стал менять ремень ГРМ. На следующий день этот ремень порвался, и автосервис отказывается признать свою вину и вернуть деньги за замену помпы и роликов, а также за моральный ущерб. Чья вина в данной ситуации и могу ли я подать в суд на автосервис и требовать возмещения убытков?

| Артур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При оценке данной ситуации следует обратить внимание на два аспекта: первый - отказ автосервиса выполнить замену ремня ГРМ при рекомендации мастера, и второй - качество и надлежащее исполнение работ по замене помпы. В данном случае, если мастер поставил вас в известность о необходимости замены ремня ГРМ, и вы отказались от этой процедуры, ответственность за последствия, связанные с порывом ремня, возможно, лежит на вас. Однако, суд может принять иное решение в зависимости от конкретных обстоятельств и доказательств в вашем деле.

В вашем случае, чтобы определить виновность автосервиса и возможность требования компенсации убытков, рекомендуется обратиться к юристу, который более детально изучит договор и проведет анализ фактов дела. Юрист сможет оценить ситуацию на основе доказательств и релевантных законодательных актов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Договор или квитанция об оказании услуг автосервисом. 2. Письменная или устная корреспонденция, включая записи разговоров с мастером и представителями автосервиса. 3. Свидетельские показания или иные доказательства, подтверждающие качество и состояние ремня ГРМ до обращения в автосервис. 4. Доказательства произошедшего порыва ремня ГРМ после обращения в автосервис. Эти документы помогут юристу адекватно оценить ситуацию и разработать стратегию для подачи искового заявления или иных юридических мероприятий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

779 ГК РФ, 403 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы