«Замена АКПП при покупке авто: правовые аспекты и претензии покупателя»

Можно ли требовать замены акпп по технологии завода-производителя при покупке автомобиля, если продавец отказывается выполнить требование? Что делать, если покупатель произвел самостоятельный ремонт авто и имеет претензию на возврат потраченных денег? Можно ли считать, что покупатель изменил требования, написав заявление на возврат средств по просьбе продавца?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе требовать от продавца выполнения своих требований по гарантийному обслуживанию товара. В случае, если продавец не выполнил требования покупателя в соответствии с претензией, а покупатель самостоятельно произвел ремонт и попросил вернуть потраченные деньги, продавец должен был бы удовлетворить эту просьбу, если таковая была предъявлена в рамках договора и соблюдения всех соответствующих правил и процедур. При этом, написание покупателем заявления на возврат денег по просьбе продавца не означает, что покупатель изменял свои требования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля между покупателем и продавцом.
  2. Претензия покупателя к продавцу на замену акпп по технологии завода-производителя.
  3. Ответ продавца на претензию покупателя (если он был дан).
  4. Документы, подтверждающие произведенный покупателем ремонт автомобиля (например, счета, чеки, акты).
  5. Заявление покупателя на возврат денег.

Ответ на вопрос о том, будет ли считаться, что покупатель изменил свои требования, можно дать только после изучения всех документов и обстоятельств дела. Однако, если покупатель написал заявление на возврат денег после того, как продавец не выполнил его требования на замену акпп, то это можно считать вынужденной мерой, которую покупатель принял в виду того, что продавец не выполнил свои обязательства. В таком случае продавец не может ссылаться на то, что покупатель изменил свои требования. Однако, для точного ответа на этот вопрос необходимо ознакомиться со всеми документами и юридическими нормами, регулирующими отношения между покупателем и продавцом в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 475), закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 29-30).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы