Заключение договора с турфирмой и условия расторжения с возвратом предоплаты

Согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре не указаны сроки отказа от тура без штрафных санкций, то применяются общие правила гражданского права. В данном случае, поскольку клиент заключил договор и внес предоплату, он становится должником по договору. Законом не предусмотрено право на полный возврат предоплаты в случае отказа от договора без объективных причин. Следовательно, клиент может расторгнуть договор, но фирма вправе удержать часть предоплаты в качестве возмещения уже понесенных расходов. В данной ситуации сумма удержания предоплаты будет определяться исходя из прописанных в договоре условий.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию заключенного договора с турфирмой.

Статья 421 - Основания и последствия досрочного расторжения договора оказания услуг.