Заказать одежду в Инстаграм магазине. Получить чек для отслеживания. Избежать блокировки.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2647055
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае нарушен правовой режим онлайн-продажи, а также права потребителя на получение услуги поставки товара. Потребитель имеет право требовать возврата денежных средств за заказанную, но не полученную продукцию и обратиться в соответствующие государственные органы для защиты своих прав. Если у потребителя имеются доказательства нарушения законодательства, например, переписка с продавцом или доказательства оплаты заказа, это будет являться важными доказательствами в разрешении спора с продавцом.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
Доказательства оформления заказа в магазине (снимки экрана, сообщения переписки и т.д.);
Соответствующие сообщения об обещании отправки чека для отслеживания;
Доказательства блокировки магазина (снимки экрана, переписка и т.д.);
Копия договора с магазином, если таковой имел место быть.
После сбора указанных документов следует обратиться в консультационный орган для консультации по данному случаю, а в случае нарушения прав, либо мошенничества, подать жалобу в соответствующую организацию.
Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 485 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Право потребителя на информацию о продавце (исполнителе)". 2. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по предоставлению потребителю информации о товаре (работе, услуге)". 3. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество", если продавец заведомо обманул покупателя.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы