Заказанный кухонный гарнитур недоступен: что делать, если на предоплату уже было потрачено 100%

Как мне получить гарнитур, который я заказал в мебельной фабрике, если через 7 дней мне сообщили, что его нет и предложили забрать деньги, учитывая то, что я уже оплатил предоплату в размере 100% и срок поставки составляет 30 календарных дней?

| Роман, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статьям 434, 445, 449 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил своих обязательств по договору (т.е. не поставил заказанный товар), покупатель имеет право на требование выполнения договорных обязательств, в том числе на поставку соответствующего товара. Если продавец не может исполнить договорные обязательства (в данном случае, поставить заказанный товар), покупатель имеет право требовать с момента просрочки исполнения договора возмещения убытков в размере реального ущерба, причиненного ему таким нарушением. В данной ситуации Вы можете обратиться к продавцу, предъявить ему требование об исполнении договора или возмещении убытков, причиненных Вам в связи с неисполнением договора. Если продавец отказывается исполнить свои обязательства, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и законных интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на поставку кухонного гарнитура между заказчиком и мебельной фабрикой.
  2. Документы, подтверждающие предоплату заказчика (квитанции об оплате, расходные ордера и т.п.).
  3. Любые иные свидетельства, подтверждающие обязательства фабрики предоставить конкретный гарнитур заказчику (например, электронная корреспонденция, письма, контракты и т.п.).
  4. Любую другую документацию, которую можете предоставить, которая свидетельствует о том, что был предоставлен конкретный заказ на кухонный гарнитур и ожидалась его поставка в срок.

Прежде чем принимать любые меры по решению данной ситуации, я рекомендую обратиться к адвокату или специалисту по правовым вопросам, чтобы получить конкретные рекомендации относительно действий, которые следует предпринять. Возможным вариантом решения данного вопроса может быть требование от мебельной фабрики исполнения договора в срок, в том числе — поставки заказанного гарнитура. Если мебельная фабрика не сможет выполнить свои обязательства, то заказчику может быть предоставлен возврат предоплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 450-452 (о договоре купли-продажи) - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-21)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы