Заказали и установили двери, но обнаружили недочеты. Что делать в такой ситуации?

Я хочу узнать, как мне поступить, если установленные двери имеют недочеты. Что делать, если после проведенного монтажа мы обнаружили много проблем и дефектов? Как можно решить данную ситуацию?

| Аким, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае обнаружения недочетов или дефектов после установки дверей, вам следует предпринять определенные шаги для решения данной ситуации. В первую очередь, свяжитесь с поставщиком или исполнителем работ и уведомите их о проблемах, которые вы обнаружили. Сообщите им о необходимости устранения недостатков и предоставьте им документацию, подтверждающую ваше заявление. Если поставщик или исполнитель не реагируют на ваше обращение или отказываются устранить недостатки, вам может потребоваться обратиться за юридической помощью. Возможно, вам придется подать претензию или иск в суд, чтобы добиться устранения дефектов или возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Договор или соглашение о поставке и монтаже дверей.
2. Документация, подтверждающая обнаруженные недочеты или дефекты (фотографии, видеозаписи, акт осмотра и т. д.).
3. Письменные заявления или претензии, направленные поставщику или исполнителю работ.
4. Доказательства обращения к поставщику или исполнителю с требованием устранения недостатков (письма, доказательства доставки и прочее).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае могут применяться следующие статьи законов:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 475 - Защита прав потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 482 - Способы защиты прав потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества.
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.1 - Нарушение законодательства в области защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы