Заказали индивидуальную тумбу с деревянными фасадами, но отгрузка задерживается: возможности возврата и размер неустойки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3492160
"Как мне поступить, если заказанные в сентябре 2015 года деревянные фасады для тумбы до сих пор не были доставлены, хотя должны были быть подведены в декабре того же года? Можно ли вернуть товар и какую неустойку мы вправе потребовать при его отгрузке?"
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЕсли фасады не были доставлены в оговоренный срок, вы имеете право вернуть товар и потребовать возврат полной стоимости. Если продавец не согласен с вашими требованиями, вы можете обратиться в суд.
Для решения данной ситуации потребуется письменное обращение к продавцу с указанием причины возврата и требованием вернуть полную стоимость товара. Если продавец отказывается выполнить требования, потребуется письменное заявление в суд.
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы