Заказ товара с возможностью бесплатной оплаты, уведомления о получении посылок и угрозы начисления пени - важные вопросы

Какие могут возникнуть вопросы по законности угроз сообщениями на смс телефона и возможности взыскания без заключения договора, учитывая заказ товара без оплаты, уведомление о получении посылки и срок ее хранения, угрозы начисления пени по истечении 15-дневного срока, уведомления об угрозах по смс и ВК, а также извещение о посылке на почте и срок ее хранения до 20.04.2022 г. и угрозы взыскания денежной суммы в 5 кратном размере?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Угрозы, направленные на требование уплаты пени, в случае если заказчик не заберет посылку в установленный срок, могут быть законными, если они основаны на действующих правилах и условиях, установленных поставщиком. Однако, сообщения должны содержать информацию происхождения и должны быть направлены на контактный телефон, предоставленный заказчиком. По законодательству РФ взыскание денежных сумм, не связанных с компенсацией реальных убытков или убытков, представленных на основании закона, без заключения договора, является незаконным. Поставщик товаров или услуг не может взыскать с заказчика денежную сумму за не забранную посылку без заключения договора, который бы гарантировал право поставщика на такое взыскание.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию: 1. Копию договора или соглашения между продавцом и покупателем, в котором должны быть оговорены условия покупки и доставки товара, включая сроки хранения и возможные последствия не получения товара; 2. Информацию о способе оплаты товара и наличие перечисленных средств на счете заказчика; 3. Свидетельства отправления и прибытия товара, включая даты отправки и хранения на почте; 4. Сообщения с угрозами от продавца и информацию о возможных последствиях не получения товара; 5. В случае возникновения спора между сторонами, следует обратиться к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей.

Ответ на вопрос о возможности продавца взыскать денежную сумму в 5-ти кратном размере без заключения договора нельзя дать, так как для этого необходима дополнительная информация о действиях сторон и возможных нарушениях правил покупки и доставки товара. Однако, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить покупателю полную и точную информацию об условиях покупки и доставки товара, а также соблюдать законодательные требования по защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 420 ГК РФ "Договор купли-продажи"; Статья 453 ГК РФ "Место и срок передачи вещи при купле-продаже"; Статья 454 ГК РФ "Сохранение передаваемой вещи до ее передачи"; Статья 469 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки проданной вещи"; Статья 497 ГК РФ "Особенности некоторых видов продаж (отлагательная, условная, опционная)";

Законодательство России не предусматривает возможности взыскания денежных сумм в 5-ти кратном размере без заключения договора и на основании отправки сообщений на смс телефона. Угрозы, содержащиеся в таких сообщениях, могут быть признаны не допустимыми в соответствии со статьей 4 ГК РФ "Общие положения о праве".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы