Заказ и отправка посылок через интернет: уточнение адреса, оплата при получении и проверка мошенничества

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребителю предоставляется право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара. В данном случае, поскольку вы не получили посылку, вам необходимо оформить отказ от получения товара и оплаты транспортных расходов. Оплата транспортных расходов не должна быть произведена в данной ситуации. Однако, вам необходимо убедиться, что вы не были обязаны производить какую-то предоплату или внести залог за доставку посылки.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Документы, связанные с заказом посылки, такие как заказной лист, электронная квитанция, переписка с оператором.

2. Документы, связанные с оплатой, такие как расходный кассовый ордер или квитанция об оплате на почте.

3. Документы, связанные с отказом от получения посылки, такие как заявление на отказ от получения и подтверждение о наличии коробки на почте.

4. Документы, связанные с проверкой отправителя посылки, такие как отзывы в интернете и другие доказательства мошенничества отправителя.

На основании этих документов можно будет принять правильное решение в данной ситуации. Однако, оплата транспортных расходов мошенникам не требуется, так как они не предоставили услугу в полном объеме.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров и оказания услуг".

2. Статья 159.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил заключения договора купли-продажи".

3. Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 30 "Договор купли-продажи".

4. Федеральный закон "О защите прав потребителей".