Заказ товара с наложенным платежом: как избежать угроз и плохих отзывов

Каким образом можно избежать угроз со стороны интернет-магазина после получения плохих отзывов о товаре, если я заказал его с наложенным платежом, и что мне делать, если магазин угрожает снятием денежных средств и возможными исковыми заявлениями?

| Борис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если вы заказали товар с наложенным платежом, у вас есть право отказаться от приобретения товара при его получении. Вы имеете право отклонить товар, основываясь на недостатках или некачественном состоянии товара. Однако, угрозы предъявления иска и требования компенсации ущерба в данной ситуации не являются законными и могут считаться незаконным давлением на потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить все документы, связанные с заказом и доставкой товара, включая информацию о доставке с наложенным платежом, отзывы о товаре и любую другую корреспонденцию с продавцом. Также рекомендуется сохранить копии всех письменных угроз, полученных от продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 462 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора с наложением денежного обязательства

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы