Как решить проблемы с доставкой товара наложенным платежом: советы по приходу смс с угрозами, составлению искового заявления и правомерности требований продавца

В данной ситуации требования продавца не являются правомерными. В соответствии с законодательством РФ, продавец обязан предоставить покупателю возможность получить товар в удобное для него время. Когда покупатель не может получить товар при подаче на почту, он может обратиться в службу доставки с просьбой перенести дату доставки или выбрать другой способ получения. В случае, если продавец не предоставляет покупателю возможность получить товар или получает от покупателя отказ от посылки, продавец не имеет права требовать оплату или предъявлять исковое заявление.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
1. Копия заказа и чека о покупке товара наложенным платежом.
2. Копия смс-корреспонденции с продавцом и службой доставки, подтверждающая невозможность получения товара.
3. Копия искового заявления, предъявленного продавцом.

Для решения данной ситуации могут применяться следующие статьи закона:
1. Статья 490 Гражданского кодекса РФ "Правила возврата товара надлежащего качества", где установлены права покупателя в случае невозможности получения товара.
2. Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора, имеющий действие обязательный для другой стороны", которая определяет последствия отказа от договора со стороны покупателя.
3. Статья 15 Закона о защите прав потребителей, которая регулирует права и обязанности продавца в отношении доставки товара.