Заказ справки онлайн: что делать, если курьер не доставил и не позвонил? Вопросы оплаты и ответственности

Заказчик вправе отказаться от оплаты за справку, если она не была доставлена в срок, которые были указаны в договоре. Если же доставка справки была отложена по вине курьера или поставщика услуг, то заказчик вправе требовать компенсации за причиненные ему убытки. В данной ситуации рекомендую связаться с поставщиком услуг и попросить разъяснить причины задержки доставки и что следует делать, если справка не будет доставлена в ближайшее время.

Для ответа на данный вопрос нужна дополнительная информация о условиях оплаты и доставки, предусмотренных при заказе справки в интернете. Требуется уточнить, были ли установлены условия, которые предусматривали штрафные санкции в случае несвоевременной доставки заказа, а также была ли оплата за справку осуществлена вперед и каким образом.

Также для полного решения вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора или пользовательского соглашения, если таковые предусматриваются на сайте, где была осуществлена покупка справки. Если в условиях договора или пользовательского соглашения предусмотрены ответственность продавца за несвоевременную доставку заказа или возврат оплаты, то покупатель может предъявить соответствующие требования продавцу.

В итоге, для определения обязанностей покупателя и продавца в данной ситуации, необходима более подробная информация о конкретных условиях сделки и возможных санкциях.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от условий контракта между заказчиком и исполнителем, методов оплаты, условий доставки, и т.д. Однако, если условия доставки не были выполнены исполнителем, то можно сослаться на статьи статью 303 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителя) и статью 782 Гражданского кодекса РФ (переход права собственности).