Заказ шкафа: проблемы доставки и сборки, связь с компанией и вопрос неустойки

"Почему заказанный шкаф не был доставлен и собран в течение 3-х рабочих дней после 20 сентября, как договорено, и почему компания не связалась со мной до 21 октября? Я сам связался с компанией и выяснил, что шкаф готов. Как я могу требовать неустойку в данной ситуации?"

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо изучить условия договора между Вами и компанией, в которую Вы обратились за заказом шкафа. Если условия договора предусматривают возможность взыскания неустойки в случае несоблюдения сроков доставки, то Вы можете требовать ее выплаты. Однако, необходимо учитывать, что неустойка может быть начислена только за период фактической задержки исполнения обязательств, и в размере, который был предусмотрен договором или законодательством. Также, необходимо уточнить причину задержки и наличие обстоятельств, на которые компания могла ссылаться в своей невозможности исполнить обязательства в срок. В случае возникновения споров и разногласий, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на выполнение работ по изготовлению и доставке шкафа, а также документы, подтверждающие сроки выполнения работ. Если в договоре предусмотрен штраф за нарушение сроков, можно требовать его выплаты, если же такого условия нет, нужно обращаться к нормам гражданского законодательства Российской Федерации, защищающим права потребителей, в частности, возможна исковая работа о взыскании убытков и морального вреда. В любом случае, для решения данного вопроса было бы разумным обратиться к юристу, который более подробно объяснит процедуру и возможности защиты ваших прав в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации статья 405 "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства" и статья 404 "Срок исполнения обязательства". Также возможно применение статьи 333 "Размер неустойки за задержку исполнения обязательства и за несвоевременное исполнение обязательства" Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы