Недостатки шкафа купе на заказ: проблемы с дверями и выплата неустойки

Можно ли считать неправильно привезенные двери от шкафа купе на заказ недостатком в соответствии с пунктом о сроке устранения недостатков в договоре и требовать выплаты неустойки?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в договоре между вами и продавцом (изготовителем) шкафа купе установлено, что на срок устранения недостатков предоставляется 45 дней, и продавец не устранил недостатки в указанный срок либо не исправил недостаток правильно с первого раза, то вы имеете право требовать выплату неустойки. Однако, чтобы принять окончательное решение по данному вопросу, необходимо ознакомиться со всеми условиями договора и дополнительными обстоятельствами, которые могут повлиять на решение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление и установку шкафа купе
  2. Документы, подтверждающие, что двери не соответствуют заказу
  3. Документы, подтверждающие, что вы забрали несоответствующие двери и оформили заявку на их замену
  4. Документы, подтверждающие, что компания исполнитель произвел замену дверей через месяц после заявки на замену.

По вашему вопросу я не могу дать однозначный ответ, так как правовой режим этого пункта договора зависит от его формулировки и конструктивных особенностей самого шкафа. Однако, если двери первоначально не были установлены, а пришли отдельно от основной конструкции шкафа, то в этом случае можно говорить о наличии недостатка в качестве. В этом случае, при условии, что требования по сроку установки правильных дверей изложены в договоре, вы можете требовать выплаты неустойки на основании этого пункта договора. Однако необходимо учитывать все нюансы данного случая, а также то, что в суде неоднократно приходится доказывать свою правоту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 475 ГК РФ "Условия договора возмездного оказания услуг" и статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы