Заказ приложения для такси: задержка в размещении и отказ компании вернуть деньги

Зачем мне нужно приложение для работы такси и почему оно до сих пор не размещено в App Store и Google Play после трёх месяцев, не вернут ли мне деньги, если не получится разместить его там и как долго это может занять, и разработала ли компания приложение, которое может быть бесполезным, если оно не найдено и не скачано?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Как юрист, я могу сказать, что в случае если в договоре между заказчиком и компанией не было установлено сроков размещения приложения в App Store и Google Play, компания не нарушает своих обязательств перед заказчиком. Однако, если заказчик хочет расторгнуть договор, он может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за разработку приложения. Также заказчик может потребовать возмещения убытков, связанных с задержкой в размещении приложения в App Store и Google Play и возможными понесенными убытками в связи с этим. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к юристу, который специализируется в сфере прав интеллектуальной собственности и информационных технологий.

При обращении в юридическую компанию или адвоката потребуется предоставить следующие документы и информацию:

  1. Копия договора с компанией, которая занимается разработкой приложения для работы такси. В договоре должны быть указаны условия поставки приложения в App Store и Google Play, сроки выполнения работы, сумма оплаты и прочие важные условия.

  2. Описание хода работы компании над разработкой и попыток размещения приложения в App Store и Google Play, включая все переписки и иную документацию.

  3. Все имеющиеся письменные документы от компании разработчика, в которых она обещает разместить приложение, но не может выполнить своих обязательств.

  4. Копии всех платежных документов, подтверждающих оплату заказанного приложения.

  5. Иные документы и материалы в зависимости от обстоятельств дела.

На основании предоставленной информации юрист сможет дать юридическую оценку ситуации, рассказать о правах и обязанностях сторон, определить возможности для решения вопроса в досудебном или судебном порядке и принять другие необходимые меры на защиту прав и интересов клиента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от многих факторов, включая вид договора и условия, указанные в нем, место заключения договора, место нахождения сторон, виды нарушений обязательств и т.д. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:

  • Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Нарушение сроков исполнения обязательств". Если сроки исполнения обязательств не были соблюдены, то заказчик вправе требовать штрафные санкции или расторжение договора.

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Ненадлежащее исполнение обязательства". Заказчик вправе требовать снижения цены или расторжения договора, если заказ выполнен ненадлежащим образом.

  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Право потребителя на принятие мер защиты своих прав". Потребитель вправе требовать исполнения обязательств и компенсации за причиненные убытки.

  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Компенсация убытков, причиненных потребителю в связи с нарушением его прав". Потребитель вправе требовать компенсацию убытков, причиненных нарушением его прав.

Это лишь общие статьи закона, применимые в данной ситуации, и для подробного решения вопроса необходимо провести более глубокий анализ договора и всех обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы