Заказ крема на увеличение груди через неофициальный сайт: как защититься от нежелательных товаров и ненужных расходов

"Как мне поступить, если подростки заказали крем по увеличению груди на мой адрес через неизвестный сайт, я пыталась отказаться от заказа, но не смогла связаться с продавцом и не нашла официального сайта магазина? Могут ли меня заставить выкупить посылку и подать на меня в суд?"

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы не несете ответственности за заказанный товар, так как он был сделан без вашего согласия. Для того чтобы вы не были обязаны выкупать посылку наложенным платежом, необходимо отказаться от получения товара при его доставке. В случае возникновения претензий со стороны продавца или почтовой службы, вы можете предоставить им доказательства того, что заказ был сделан без вашего согласия. Для этого рекомендуется сохранить все переписки и документы, связанные с этим заказом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам пригодятся следующие документы:
1. Вся переписка и документы, связанные с данным заказом.
2. Координаты продавца, если они известны (номер телефона, электронная почта и т.п.).
3. Документы, подтверждающие факт того, что заказ был сделан без вашего согласия (например, письма с отказом от заказа, если они были отправлены).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора в случаях, предусмотренных законом или договором.
2. Статья 7.5 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Информирование о товаре (работе, услуге).
3. Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Неисполнение решения потребителя о расторжении договора по требованию потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы