Как выбрать правильный оттенок тонального крема в Рив Гош: советы и ошибки, которые нужно избежать

Как мне вернуть тональный крем в Рив Гош, если они положили неправильный номер в пакет, а я заметила это только дома, когда уже была с маленьким ребенком, и не проверяла содержимое пакета при покупке?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, покупатель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества. Согласно законодательству Российской Федерации, если приобретенный товар оказался несоответствующим надлежащему качеству, покупатель имеет право обратиться в магазин за обменом товара на аналогичный или получением денежного возмещения. Для осуществления этого права, необходимо предоставить доказательства недобросовестной продажи, такие как чек, упаковку товара, его фотографии. В данном случае, также могут быть полезны сведения о конкретном продавце и номере кассового аппарата, чтобы идентифицировать место покупки и продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1) чек о покупке товара; 2) фотографии товара, демонстрирующие его ненадлежащее качество; 3) любые другие документы, подтверждающие факт приобретения и поставки товара (например, упаковка с товаром, информация о продавце и месте покупки), которые могут быть полезны при разрешении данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» применимы в данной ситуации. Согласно статье 18, продавец должен продавать товары, не запрещенные к продаже в Российской Федерации, а также обеспечивать их качество и безопасность, соответствие действующим стандартам и нормативам. Если товар не соответствует этим требованиям, покупатель имеет право на обмен или возмещение стоимости товара. Статья 19 устанавливает правила гарантийной ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы