Заказ и переписка в Инстаграм: что делать, если мастер ошибся в цене на изготовление цепи из лома золота?

В соответствии со статьей 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если договор не заключен в письменной форме, доказательством его заключения может являться, в том числе, переписка в электронном виде. Таким образом, переписка в Инстаграм может рассматриваться как документальное подтверждение заключения договора с мастером на изготовление цепи из лома золота.

Если условия договора не были согласованы в подробностях, мастер не имеет право необоснованно повышать цену за услугу, описание которой было дано в переписке. В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, стоимость работ или услуг, за которые нет договорной цены, определяется по расценкам, установленным исполнителем.

Таким образом, покупатель имеет право требовать выполнения условий договора, согласно которым мастер обязуется изготовить цепь из лома золота по цене 100 рублей за грамм. В случае отказа мастера от договорных обязательств, возможны различные варианты решения конфликта, включая обращение в суд или другие органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей.

В данной ситуации необходимо изучить переписку в Инстаграм и выяснить, были ли обговорены конкретные условия выполнения работы и цена за грамм. Если в переписке есть согласие на выполнение работы по условиям мастера, включая цену за грамм золота, то Вы можете попросить мастера сделать заказ за обговоренную цену и указать, что Вы не согласны с изменением цены без предварительного уведомления. Если мастер отказывается выполнить работу по обговоренной цене, то для защиты своих прав можно обратиться в суд и предоставить переписку в Инстаграм в качестве доказательства условий. Но напоминаю, что решение вопроса рекомендуется путем договоренности между сторонами до обращения в судебные органы.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Охрана имущественных прав". - Статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения". - Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг". - Статья 156 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Доказательства в гражданском процессе".