Заказ и оплата товара в интернете на сумму 2450 рублей без риска обмана

Если Вы заказали товар через интернет и оплатили его полную стоимость, но продавец не отвечает на Ваши сообщения, то в первую очередь стоит попробовать связаться с продавцом другими способами (например, по указанному на сайте телефону или электронной почте). Если связаться с продавцом таким образом не удается, рекомендуется обратиться в банк, который выпустил карту, на которую была переведена оплата, с требованием вернуть деньги. Также можно подать жалобу на продавца в соответствующие органы защиты прав потребителей. В случае если контакт с продавцом будет восстановлен, можно попросить о возврате денег или отправки товара. Если продавец не согласится выполнить требования покупателя, то покупатель вправе обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Квитанция об оплате товара.
2. Копия электронных сообщений или иных доказательств коммуникации с продавцом (например, скриншоты переписки или письма).
3. Описание заказанного товара, его стоимости и доставки.

В случае, если продавец не отвечает на сообщения и не отправил товар, Вам необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также можно обратиться в банк, в котором была произведена оплата, и запросить возврат денежных средств по операции. В случае, если продавец является зарегистрированным юридическим лицом, можно обратиться в налоговую инспекцию и вести дело об административной ответственности.

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителя при осуществлении предпринимательской деятельности в сети Интернет".