Заказ готового интернет-магазина: оплата, реклама, продвижение, возврат, изменение оферты и связь с организацией.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2467805
Ответы юристов (2)
На основании описанного здесь фактического материала можно предположить по существу следующее: компания "Обнаженный бизнес" выполнение своих обязательств, в соответствии с условиями, ранее согласованными с заказчиком. Ключевым вопросом является оферта, на которую Стороны ссылается, а точнее ее замена. В данном случае, стороны могут обратиться в суд и предоставить свои аргументы. При этом, для оценки перспектив дела, нужно знать более подробную информацию о конкретных условиях заключенных Сторонами договоров и услуг, которые были предоставлены. Однако, на данный момент я не могу дать окончательный совет в отношении возможных действий, не имея полной информации по этому делу. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной тематике, и предоставить ему всю имеющуюся информацию по данному делу для более точного анализа и дальнейших действий.
Для разрешения этого вопроса, вам может понадобиться следующая документация:
Договор на оказание услуг, который был подписан между вами и организацией "Обнаженный бизнес".
Вся переписка между вами и организацией, включая электронные письма, текстовые сообщения и прочие документы.
Оферты, которые были действующими на момент подписания договора и на момент оказания услуг.
Документы, подтверждающие оплату услуг.
Предоставленные отчеты о заявках и результатах продаж.
На основе этих документов можно будет более подробно проанализировать вашу ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Вам может потребоваться юридическая помощь для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:
- Договор на оказание услуг между заказчиком (в данном случае - вы) и организацией "Обнаженный бизнес".
- Дополнительное соглашение к договору, если таковое имеется.
- Копии всех документов и сообщений, связанных с оформлением заказа и оказанием услуг, включая чеки об оплате и письма с предложениями услуг.
- Копию оферты на момент оплаты услуги.
- Копию текущей оферты организации "Обнаженный бизнес" на день подачи заявки на возврат денег.
- Любые другие документы или информацию, которые могут быть полезными для анализа ситуации.
Также рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу, специализирующемуся на вопросах защиты прав потребителей и гражданско-правовых споров, для того чтобы получить правовую оценку ситуации и разработать оптимальную стратегию защиты своих интересов.
Статьи, применимые к данному случаю, могут быть различными в зависимости от юридической квалификации предъявляемых требований. Однако, в целом, следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации могут применяться для решения спора:
- Статья 241 "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
- Статья 309 "Основания изменения или расторжения договора"
- Статья 317 "Основания ответственности за нарушение срока исполнения обязательства"
- Статья 431 "О защите прав потребителей"
- Статья 1208 "Последствия недостаточности информации о товаре"
Также в данном случае могут применяться некоторые статьи Закона РФ "О рекламе" и иные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность интернет-магазинов и обеспечивающие защиту прав потребителей. Рекомендуется обратиться к адвокату для получения более точного и конкретного ответа на данный вопрос.
Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:
- Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации
- Статья 19 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
- Статьи 308-310 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре оказания услуг)
- Статьи 432-434 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков при ненадлежащем исполнении договора)
Уважаемый, на основании Ваших изложений, мною могу заявить следующее. В соответствии с действующим законодательством РФ, предоставление услуг должно соответствовать требованиям оферты, которая устанавливает условия оказания услуги. В случае наличия противоречий и несоблюдения условий оферты, потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств. Кроме того, если организация неправомерно изменила условия оферты, потребитель вправе обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Для того, чтобы правомерно защитить свои права, рекомендую вам обратиться к юристу специализирующемуся на данной тематике либо в Ассоциацию потребителей.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы