Заказ бетона на заводе для плитного фундамента: проблемы соответствия марки, прочности и характеристик

Как предъявить заводу претензии по несоответствию информации на сайте и в "паспорте качества" бетона, если при получении были указаны другие характеристики, которые не соответствуют заказанным, и возможно ли получить компенсацию морального вреда? Может ли нотариально заверенная информация с сайта помочь в решении этого вопроса, если при приемке машин была указана только марка бетона В22,5?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ГОСТ 7473-2010, бетонные марки обозначают прочность бетона на сжатие на квадратный сантиметр. F и W не являются частью обозначений бетонной марки В22,5 и указываются для обозначения устойчивости бетона к заморозке и водонепроницаемости соответственно. При этом, если вам была предоставлена информация о бетонной марке, которая соответствовала вашим требованиям и качеству, то у вас нет оснований предъявлять какие-либо претензии заводу. Однако, если вы имеете доказательства того, что завод ввел вас в заблуждение, предоставив неверную информацию о продукте, то вы можете обратиться в суд, чтобы получить компенсацию морального вреда. В таком случае вам следует собрать все необходимые доказательства и обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуется нотариально заверенная выписка из интернет-сайта завода, на котором была указана информация о характеристиках продукции, а также "паспорт качества", который был получен при доставке бетона. Также рекомендуется сохранять все документы, в том числе подписываемые при приемке машин.

Следует обратить внимание на то, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, производитель несет ответственность за качество и соответствие товара требованиям установленным законодательством и договором.

Если установлено несоответствие качества продукции описанным на сайте завода характеристикам, можно предъявить заводу на основании п.2 ст.18 Федерального закона "О защите прав потребителей" требования обмена или возврата несоответствующего товара и возмещения причиненных моральных (или материальных) убытков.

Поэтому, в данной ситуации, Вам может потребоваться обратиться в суд для решения спорной ситуации с заводом, если устная договоренность не уведомит Вас от каких-то условий, но в письменном виде их описание имеется.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, главе 30 "Договор поставки", а также к Закону Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" и требовать исполнения условий договора поставки бетона в полном объеме соответствующего ГОСТу, который был указан на сайте завода и предоставлен в "паспорте качества". В случае, если не будет найдено согласие с заводом, необходимо обратиться в суд с требованием о возврате предоплаты и компенсации морального вреда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы