Заем в МФО: расчет через карту друга, отказ удалить карту и возможность подать на МФО в суд

Какие действия должен предпринять владелец карты, если МФО продолжает списывать деньги с его карты, несмотря на частичную оплату задолженности через эту карту и подтверждение претензии на ее удаление из базы данных в письменной форме? Может ли владелец карты подать на МФО в суд и какие статьи следует использовать в качестве основания?

| Валерий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если организация МФО не удалит карту, на которую были произведены платежи, не являющиеся по своей сути связанными с займом, то владелец этой карты может обратиться в суд. В подобной ситуации он может ссылаться на статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся защиты личных неимущественных прав, а также статьи, относящиеся к защите конфиденциальности данных. Также могут быть привлечены некоторые нормы финансового законодательства РФ, регулирующие работу микрофинансовых организаций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации юристу понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора займа с МФО.

  2. Документы, подтверждающие факт снятия денежных средств с карты друга, с его согласия.

  3. Копия письма, отправленного заявителем Организации от 31 июля 2017 года, с требованием удалить данную карту с базы Организации и ответа Организации на это письмо.

  4. Запись разговора на которой представитель Организации подтверждает, что в курсе, что карта не является картой Заёмщика.

В данном случае, владелец карты может подать в суд на МФО, если ранее были предприняты попытки разрешения проблемы в добровольном порядке, и они не дали результата. В отношении МФО могут применяться нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, закона о защите прав потребителей и иных законодательных актов, регулирующих деятельность финансовых организаций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 152.1 ГК РФ "обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных", статья 15.1 ФЗ "о персональных данных" (несанкционированный доступ к персональным данным), статья 137 ГК РФ "договор займа", статья 902 ГК РФ "обязательства по денежным выплатам", статья 15 ФЗ "о защите прав потребителей" (недобросовестная реклама, обман потребителя).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы