Как удалить данные из МФО и узнать о согласии на их использование, а также что делать при отказе МФО предоставить услугу

"Почему МФО удаляет мои данные без моего согласия и отказывается предоставить услугу?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на Ваш вопрос необходимо дополнительное уточнение. Что подразумевается под выражением "данные из МФО"? Если речь идет о личных данных, то в соответствии с федеральным законом "О персональных данных" Вы можете обратиться к МФО с запросом на удаление своих персональных данных. При этом МФО должно будет соблюдать требования закона в отношении защиты Ваших прав и интересов. Однако, если Вы имели с МФО какие-то договорные отношения, то для завершения данных отношений может потребоваться иной порядок действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к МФО, у которой была зарегистрирована данная персона. Информация о контактах МФО должна быть указана в договоре, который был заключен при регистрации.

При обращении к МФО необходимо предоставить следующие документы и сведения:

  1. Заявление о удалении данных. В заявлении необходимо указать причину удаления данных.

  2. Документ, удостоверяющий личность заявителя.

  3. Договор, заключенный при регистрации.

  4. Другие документы, необходимые для решения данного вопроса (например, документы, подтверждающие отсутствие использования оформленного кредита).

После получения заявления МФО должна рассмотреть его и принять решение о удалении данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если МФО отказывается удалить данные, то заявитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо знать, какой именно закон применим к данной ситуации. Однако, если речь идет о защите персональных данных, то могут быть применимы следующие статьи:

  • Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" - право на удаление персональных данных
  • Статья 14 Федерального закона "О персональных данных" - порядок обработки персональных данных
  • Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - ответственность за нарушение права на защиту персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы