Задолженность за обслуживание кредитной карты Связной банка: почему требуют оплату при неактивированной карте?

Нужно ли мне оплачивать задолженность за обслуживание кредитной карты "Связной банка", которую я заказал в 2012 году, но не активировал и не использовал, и не получал пин-код, после того как мне позвонили из агентства по сбору платежей 4.02.19 и потребовали оплату?

| Феликс, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, банки не имеют права взыскивать платежи с физических лиц без заключенного между ними договора об оказании банковских услуг. Если вы действительно не заключали договор с банком, то у вас не может быть задолженности по кредитной карте "Связной банка". В случае, если банк и агентство по сбору платежей продолжат давить на вас, рекомендую обратиться за юридической помощью и предъявить свой случай в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор о выдаче кредитной карты "Связной банка".
  2. Документы, подтверждающие дату и условия получения карты.
  3. Документы, подтверждающие отсутствие операций по карте и ее неактивность.
  4. Требование агентства по сбору платежей.

Судя по описанию ситуации, задолженность за обслуживание карты возникла, несмотря на ее неактивность. Однако, необходимо ознакомиться с условиями договора и выяснить, были ли взимаемые платежи законными и оправданными. Если взыскание со стороны банка или агентства неправомерно, то необходимо обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применимы следующие статьи закона:

Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета" - регулирует отношения между банком и клиентом, в том числе условия заключения договора, права и обязанности сторон.

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Безосновательное обогащение" - устанавливает, что получение имущества без юридического обоснования является безосновательным обогащением, подлежащим возврату.

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Давность исковых требований" - устанавливает сроки, в течение которых возможно предъявление исковых требований, в том числе кредитором к заемщику.

Статья 859 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия расторжения договора" - регулирует последствия расторжения договора, в том числе право кредитора требовать возврата задолженности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы