Коллекторы требуют погасить задолженность за обслуживание дебетовой карты Связной: что делать, если вы получили требование в 2018 году?

Добрый день! Российское законодательство предусматривает, что в случае возникновения спорной ситуации между заемщиком и кредитором, необходимо руководствоваться условиями заключенного договора. Если у вас на руках договор с чеком о выпуске карты, то, скорее всего, в этом договоре не указано о подключении кредитной линии. В таком случае вам следует направить коллекторам запрос о предоставлении доказательств наличия кредитной линии и обязанности ее погашения. Если коллекторы предоставят соответствующие доказательства, вам необходимо будет их рассмотреть и действовать в соответствии с условиями договора. В случае отсутствия любых доказательств обязанности погашения кредитной линии, вы можете потребовать от коллекторов прекращения незаконных действий и обращения с жалобой в соответствующие органы.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, действия коллекторов могут быть незаконными, если они требуют погашения задолженности без официального уведомления должника. Если у вас есть договор с банком, подтверждающий оплату и выпуск карты, а также вы не получали SMS-уведомления, которые свидетельствовали бы о подключении кредитной линии или о наличии задолженности, то ваши действия не могут рассматриваться как просроченные. В этом случае я рекомендую обратиться в банк для уточнения деталей вашей задолженности, а также обратиться в правоохранительные органы или к адвокату, чтобы защитить свои законные права и интересы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторам копию договора на обслуживание карты и чек за обслуживание и выпуск карты, а также запросить у кредитного бюро информацию о наличии кредитной линии и своем задолженности. Если коллекторы продолжают настаивать на своих требованиях, необходимо обратиться в суд с иском о признании отсутствия задолженности перед банком или с заявлением о доказательстве незаконности действий коллекторов. Возможно, потребуется привлекать специалистов для защиты своих прав и интересов в судебном процессе.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор с банком "Связной" о выпуске дебетовой карты и ее использовании.
2. Чек или иной документ, подтверждающий оплату обслуживания карты на момент ее действия.
3. Копия письменного заявления в банк "Связной" с просьбой отключить кредитную линию (если такое заявление было подано).
4. Любая другая документация, связанная с данной картой и кредитной линией (если таковая имеется).

На основании этих документов вы сможете доказать, что у вас не было кредитной линии, и что задолженности по карте нет. Если требования коллекторов сохранятся, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя следующие: - Гражданский кодекс РФ (статьи 421, 422, 807, 808, 812); - Федеральный закон от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (статьи 3, 4); - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 14, 18); - Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (статьи 189, 192); - Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 16, 58, 275, 278-280).

Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Срок исковой давности," статья 195 ГК РФ "Основания изменения или расторжения договора," статья 309 ГК РФ "Основания возникновения долга" и статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей."