Задолженность за интернет и кабельное TV: почему платить за услуги, которыми не пользовались?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2954910
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! На основании ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор является обязательством для сторон, которое должно быть исполнено добросовестно. Следует обратить внимание на условия договора, которые были согласованы между сторонами. Если в договоре было указано обязательство оплаты за доступ к сервисам интернета и кабельному ТВ по авансовой системе, то Вы должны исполнить свою обязанность оплаты в соответствии с условиями договора. Наличие или отсутствие реального использования услуг может быть непосредственно связано с действиями каждой из сторон. Однако, оплата должна быть осуществлена, если требования договора выполняются со стороны провайдера. В связи с этим, рекомендуется обратиться к провайдеру, чтобы выяснить основания его требований и условия договора, а также попросить предоставить детализацию своих расчетов, доказывающих наличие задолженности.
Для решения данного вопроса понадобится: 1. Договор с интернет-провайдером Магинфо на предоставление услуг интернета и кабельного ТВ с указанием условий оплаты и расторжения договора. 2. Документы, подтверждающие ваше переезд с предыдущего адреса на новый. 3. Выписку из банковского счета или иные подтверждающие документы, удостоверяющие факт списания денежных средств с вашего счета с 01.11.2018 по 19.03.2019. 4. Корреспонденцию с провайдером Магинфо, в том числе письменные уведомления о наличии задолженности и требования о ее погашении.
На основании действующего законодательства Российской Федерации, провайдер Магинфо вправе требовать оплату за предоставленные услуги, которых вы фактически не использовали, если вы не расторгли договор в соответствии с его условиями. Однако, при наличии доказательств, подтверждающих факт переезда и неиспользования услуг с определенной даты, вы можете обратиться в компанию и обоснованно требовать пересмотра счета и списанных средств. Если провайдер откажется пересматривать счет, вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от возможных нарушений прав потребителя и условий, установленных в договоре между Петром и провайдером Магинфо. Это могут быть статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, связанных с защитой прав потребителей, а также статьи Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона "О защите прав потребителей". В конкретном случае, нужно ознакомиться с договором с провайдером и выяснить, были ли нарушены права потребителя в связи с авансовой оплатой услуг, автоматическим списанием денежных средств со счета и отсутствием возможности временной приостановки услуг при переезде или других обстоятельствах.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы