Задолженность за холодную воду и вопросы правомерности отключения

"У меня задолженность по холодной воде, и я получил(а) письмо о предстоящем отключении холодной воды. Дата письма - 20.03.2019, а дата предстоящего отключения холодной воды - 22.03.2019. Мой вопрос заключается в том, правомерно ли отключение холодной воды?"

| Вячеслав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г., право на отключение услуг может быть осуществлено только при наличии договора, установлении соответствующих тарифов, предупреждении о возможности отключения и услугах, по которым будет производиться отключение. Поэтому, если в данном случае был подписан договор на предоставление холодной воды, и абонент получил предупреждение об отключении и уведомление о задолженности, то компетентный поставщик услуг имеет право произвести отключение холодной воды на основании законодательства РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса юристу необходимо ознакомиться с договором на оказание коммунальных услуг, который заключен между потребителем и организацией-поставщиком водоснабжения. Важно уточнить, была ли предоставлена потребителю возможность погасить задолженность до даты указанной в письме, и было ли о такой возможности предупреждено с помощью уведомления.

В соответствии с законом РФ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (статья 29) и Правилами предоставления услуг водоснабжения, отвода сточных вод, на отопление и горячее водоснабжение (утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) поставщик водоснабжения имеет право отключить потребителю водоснабжение в случае наличия задолженности более трех месяцев, а при условии предупреждения потребителя за 30 дней до начала отключения.

Если поставщик водоснабжения не соблюдает эти требования, то потребитель имеет право обжаловать действия организации в суде. При этом, если потребитель может доказать, что он своевременно погасил долг, но поставщик водоснабжения ошибочно заявил обратное, то потребитель имеет право требовать возврата денежных средств и компенсации причиненных ему убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 154 Жилищного кодекса РФ - обязанности организации по предоставлению жилых помещений с коммуникациями.

Статья 157 Жилищного кодекса РФ - обязанности граждан по использованию коммуникаций и поддержанию их работоспособности.

Статья 556 Гражданского кодекса РФ - право собственника на использование своей собственности.

Статья 38 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" - порядок отключения (временного ограничения) потребления воды в случае неуплаты за ее использование.

Также могут быть применимы местные нормативные акты, устанавливающие порядок оказания коммунальных услуг и отключения от них за неуплату.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы