Задолженность по кредиту: Что делать, если банк отправляет сообщения в соцсети вашим знакомым?

Нет, действия сотрудников банка, направленные на выкладывание личной информации заемщика в социальных сетях, являются незаконными. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных, сбор, использование и распространение информации о физических лицах недоступно без их согласия. В данном случае, банк нарушает право заемщика на конфиденциальность своих персональных данных. Заемщик может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав в случае повреждения интегритета и конфиденциальности своих личных данных.

Законно ли сотрудники банка высылать сообщения знакомым Марии в социальной сети VKонтакте? Нет, такое действие является нарушением конфиденциальности банковской тайны. Для решения этого вопроса Марии необходимо обратиться в банк с просьбой прекратить такие действия, а также, возможно, потребовать компенсации морального вреда. Кроме того, Марии следует обратиться в защиту прав потребителей или в суд в том случае, если банк не будет реагировать на ее просьбы. Для подтверждения задолженности по кредиту и вынужденных действий банка, Марии могут потребоваться следующие документы: копия договора о предоставлении кредита, расчеты банка по задолженности, письменные претензии Марии к банку и ответы на них.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, включают:

• Статья 6 Федерального закона "О рекламе" - запрещает распространение рекламы с нарушением прав и законных интересов граждан.
• Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - защищает честь, достоинство, деловую репутацию граждан и организаций.
• Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - определяет ответственность за нарушение прав на персональные данные.
• Статья 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - запрещает использование недобросовестных методов взыскания задолженности.