Задние и передние амортизаторы машины: гарантия, оплата и законность требования в салоне

Я купил машину два года назад в декабре 2014 года и на нее была предоставлена гарантия на три года. Задние стойки амортизаторов начали течь, а передние мокнут. Я обратился в салон, однако они не могут выполнить работы бесплатно и требуют оплату за 50% стоимости работ. Можно ли по закону требовать такой платеж?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара с гарантией, продавец обязан устранять все недостатки товара за свой счет, если они возникли по вине продавца или изготовителя. Однако, если продавец докажет, что данный дефект возник по вине покупателя, страховой или транспортной компании при доставке, то ответственность за устранение дефекта ложится на покупателя. Также важно знать, что гарантия не покрывает случаи естественного износа оборудования. Если продавец не согласен исправить дефект за свой счет и требует оплаты со стороны покупателя, покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор для разрешения спора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса для начала необходимо изучить условия гарантии на приобретенный автомобиль, которые указаны в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. В случае возникновения проблем с автомобилем, покрытых гарантией, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр, указанный в гарантийном талоне или договоре купли-продажи.

Однако, если проблема с автомобилем не покрывается гарантией, то автовладелец может обратиться в суд с требованием о возмещении убытков от продавца автомобиля. В этом случае необходимо будет предоставить документы, подтверждающие факт покупки авто, а также доказательства того, что проблемы с автомобилем возникли по вине продавца.

Таким образом, для решения данного вопроса, необходимо изучить договор купли-продажи и гарантийный талон автомобиля, а в случае их отсутствия обратиться к юристу для получения консультации и представления интересов в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы