Задержка выплаты кредита и звонки банка контактным лицам: обоснованность и ответы автора

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право обращаться к контактным лицам, указанным заемщиком в договоре кредитования, в случае нарушения заемщиком условий договора, в том числе просрочки платежей. Однако, обращение к контактным лицам должно проводиться в соответствии с законодательством о персональных данных. В случае, если контактные лица не указаны в договоре кредитования, банк не имеет права обращаться к ним в целях взыскания задолженности. Благодарю за обращение.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с кредитным договором и условиями, в которых были указаны контакты заемщика. Если контакты были указаны как контактные данные заемщика, а не проручителя, то банк имеет право звонить именно на эти контакты.

При этом, необходимо учитывать, что контакты заемщика обычно указываются в качестве дополнительной информации, и обязательными являются только контакты проручителя. Если же контакты заемщика указаны в качестве контактов проручителя, то банк имеет право звонить только на эти контакты.

Для уточнения ситуации и защиты своих прав рекомендуется обратиться к юристу и предоставить ему копию кредитного договора и другие документы.

Статьи, применимые к данному вопросу, могут зависеть от условий договора между заемщиком и банком, а также от законодательства, регулирующего предоставление кредитов и взаимоотношения между кредиторами и заемщиками в Российской Федерации.

Однако, если игнорировать условия договора и исходить только из общих принципов права, то можно упомянуть следующие статьи:

• Статья 328 Гражданского кодекса РФ, которая гласит о том, что кредитор вправе требовать от заемщика исполнения обязательства в соответствии с договором кредита.

• Статья 808 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок исполнения обязанности по возмещению убытков, причиненных нарушением обязательств.

• Статьи 322-323 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок возникновения и прекращения обязательств.

• Статьи 317-319 Гражданского кодекса РФ, которые определяют основания и порядок изменения условий договора.

Также можно упомянуть Закон РФ "О защите прав потребителей", который в частности, определяет правила обращения к потребителю с требованиями и предписаниями.