Задержка установки кондиционера: как взыскать задолженность и кому обращаться?

Как мне осуществить взыскание за каждый день просрочки установки сплит-системы, если в договоре указано 7 дней с момента оплаты, но установка до сих пор не произведена и прошло более 12 дней? Куда мне обратиться с претензиями, учитывая, что в договоре все вопросы по установке и претензии к М.Климат? Как рассчитать задолженность за каждый день задержки в установке, если цена за день просрочки составляет 5500 рублей?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен выполнить свои обязательства по доставке товара и услуг в установленный срок. Если продавец не выполняет свои обязательства в срок, покупатель имеет право требовать уплату неустойки за каждый день просрочки, если это было предусмотрено условиями договора.

В данном случае, если договор с М.Климатом не был выполнен в заявленный в договоре 7-дневный срок, покупатель имеет право требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки. Для определения размера неустойки следует определить сумму установки сплит-системы и разделить её на количество дней в заявленном сроке (7 дней). Полученную сумму умножают на количество дней просрочки (12 дней) и полученный результат умножают на процент неустойки, который был указан в договоре (если таковой имеется). Полученный результат и будет являться суммой неустойки по данному договору.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо иметь копию договора, который был заключен между заказчиком и продавцом, а также документы, подтверждающие оплату кондиционера и установки. Также следует сохранять все уведомления и переписки с продавцом по поводу задержки установки.

В соответствии с договором, продавец должен был произвести установку в течение 7 календарных дней с момента оплаты. Если установка произошла с задержкой, это является нарушением условий договора. В рамках договора можно найти положения о штрафах и компенсации за просрочку сроков исполнения обязательств.

Как правило, сумма компенсации за каждый день просрочки устанавливается в процентах от стоимости установки. Однако это может быть и фиксированная сумма, указанная в договоре. Какую формулу использовать для расчета компенсации, нужно уточнять в договоре.

Для взыскания задолженности можно направить продавцу претензию о возмещении убытков, связанных с нарушением условий договора, а также обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за просрочку. В данном случае, можно обратиться за помощью к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 449 Гражданского кодекса РФ "Опоздание с исполнением обязательства" Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Последствия невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательства" Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки выполнения работ или оказания услуг"

Также могут применяться разные нормы и условия, изложенные в самом договоре, заключенном между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы