Проблемы с показателями счетчиков воды: задолженность в ЖКУ и к кому обращаться

Здравствуйте! В данной ситуации пенсионер может обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием перерасчета платежей за ЖКУ и установления фактических показаний счетчиков воды. При обращении в суд необходимо предоставить доказательства того, что управляющее ТСЖ не передавало правильные показания счетчиков в расчетный центр и в результате была несправедливо начислена задолженность. В этом случае суд может принять решение о перерасчете платежей за ЖКУ на основе действительных показаний счетчиков.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы исполнительной власти с заявлением о нарушении прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. В заявлении необходимо указать факты нарушения прав потребителя, а также предоставить документы, подтверждающие ситуацию, такие как: договор на оказание жилищно-коммунальных услуг, копии платежных документов, поверенные счетчики, письма и заявления, поданные ранее управляющему ТСЖ и расчетному центру. Органы исполнительной власти должны провести проверку фактов нарушения и принять меры к защите прав потребителя. Если необходимо, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 153 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по регулируемым отношениям", статья 316 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора", статья 14 Федерального закона "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" и статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".