Задержка доставки: возможность компенсации и перевозка пианино в городе - Газелькин

Каким образом компания грузоперевозок (Газелькин) решает вопросы компенсации или скидки при задержке доставки на 4 часа, особенно если речь идет о перевозке пианино с одного адреса на другой в городе на 12 часов, при наличии двух заказов на одно время и указании на поломку машины в качестве причины задержки, когда доставка откладывается после череды звонков до 15:00 и все равно происходит опаздывание?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации предоставление компенсации или скидки в данном случае зависит от условий договора перевозки и степени нарушения обязательств со стороны компании "Газелькин". Если в договоре перевозки предусмотрены санкции в случае задержки доставки, то заказчик имеет право потребовать компенсации. В противном случае, необходимо доказать, что задержка была вызвана виной компании и причинила ущерб заказчику, что может потребовать судебного разбирательства. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к тексту договора на грузоперевозку, который был подписан между сторонами. Если договор содержит условие о доставке до определенного времени, то возможна просьба о компенсации или скидке, если данное условие не было выполнено. В таком случае следует обратиться к представителю компании и объяснить ситуацию, возможно, заключить дополнительное соглашение на компенсацию или скидку. Если же в договоре не указывается конкретное время доставки, то требование компенсации или скидки будет необоснованным. В любом случае, стоит сохранить все документы, связанные с заказом и доставкой, для возможного использования в будущем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, может регулироваться следующими статьями закона:

  1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки перевозки груза";

  2. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Опоздание с перевозкой груза";

  3. Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации "Потеря или повреждение имущества при выполнении работ или оказании услуг";

  4. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательства".

Согласно вышеуказанным статьям закона, если Газелькин задерживает доставку груза, то заказчик имеет право требовать компенсации за причиненный ущерб, в том числе за опоздание с перевозкой груза.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы