Как защитить свои права при покупке мебели: отсутствие товара и задержка доставки - возможность подать иск в суд и получить компенсацию

Да, вы имеете право подать на организацию в суд за моральный вред и просить компенсацию. В данной ситуации магазин не исполнил свои обязательства по доставке заказанной мебели в установленный срок и предоставил вам несоответствующую заявленным характеристикам и комплектации альтернативу. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации вам как потребителю предоставляется право на защиту своих прав и интересов через судебное разбирательство. Вероятность получения компенсации в суде будет зависеть от доказательств, представленных вами и отзывов товара и услуги, предоставленных магазином. Важно иметь в наличии документацию, подтверждающую ваш заказ и обещания магазина, а также факты их неисполнения.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: - Копия договора на покупку мебели; - Корреспонденция (письма, электронные сообщения) с магазином, подтверждающая согласие на замену товара и обещание доставить новое и качественное; - Документы, подтверждающие невыполнение магазином своих обязательств, такие как отсутствие доставки в указанный срок или предоставление товара, который не соответствует заявленным характеристикам и комплектации.

Статьи 406, 470 и 514.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.