Задержка доставки мебели: как вернуть предоплату в магазине с кухней без заключения договора
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3472750
Уважаемые сотрудники магазина!
Я обращаюсь к вам с претензией относительно заказанной кухни, предоплату за которую я уже внесла. С момента заказа прошло уже 2 месяца, однако кухню так и не привезли.
Хотелось бы напомнить вам, что являюсь вашим клиентом, и в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, я имею право на полное и своевременное исполнение договора.
Хотя договора между нами не было заключено, но ваше предложение о сроках изготовления и доставки кухни, а также мои действия по внесению предоплаты, свидетельствуют о наличии соответствующего соглашения между нами.
Прошу вас незамедлительно закончить изготовление кухни и доставить ее в соответствии с условиями, о которых было оговорено при покупке.
В противном случае, я вынуждена буду произвести возврат своей предоплаты и расторгнуть с вами сделку. Ожидаю положительного решения данной проблемы и надеюсь на ваше понимание ситуации.
С уважением,
[Ваше имя]
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Казаков ВалентинВ данной ситуации вы имеете право требовать возврат предоплаты по изготовлению кухни. Для возврата денежных средств необходимо составить претензию и направить ее продавцу. В претензии следует указать дату и сумму предоплаты, ссылаясь на факт просрочки сроков изготовления и поставки кухни. Также следует указать желание расторгнуть договор и потребовать полного возврата предоплаты в срок не более 10 дней с момента получения претензии. В случае, если продавец не будет отвечать на претензию, следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса будет необходимо составление претензии на возврат денежных средств. В претензии следует указать дату и сумму предоплаты, а также ссылаясь на факт просрочки сроков изготовления и поставки кухни.
Статья 32 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы